POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

(...)

13) Dans l’hypothèse qu’un ou plusieurs produits commandés ne sont pas disponible en stock, Cafurna contactera le client par email ou par téléphone dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la date de paiement de la commande afin d’informer le client du nouveau délai de livraison, ou le remboursement du montant payé.

14) En cas d’indisponibilité du produit, ou rupture de stock, le client sera informé de l’annulation partielle ou totale de la commande, avec un droit de remboursement du montant réglé.

15)  Nous conseillons au Client de toujours vérifier l’état des stocks. En cas de doute, le Client peut nous contacter par email à contact@cafurna.com.

En accord avec la loin°144/2015, nous informons que en cas de litige, le Centre d’Arbitrage compétent est le CICAP :

Rua de Damião de Góis, 31, loja 6, 4050-225 Porto.

Telf: 225029791/225508349 Fax: 225026109 

E-mail: cicap@mail.telepac.pt

Site: www.cicap.pt

 

CAFURNA – LA MAISON DES VINS DU PORTUGAL